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Post by misbahulalam on Aug 19, 2023 3:01:10 GMT -8
杨明健 关注 2023-06-16 0 评论 6063 浏览 12 收藏 11 分钟 释放双眼,带上耳机,听听看~! 00:00 00:00 B端产品经理需要更多地关注客户的商业需求、痛点、预算、决策流程等,而C端产品经理需要更多地关注用户的个人需求... 本篇文章,作者通过模式差异、沟通差异等方面对比用户品牌和传统品牌的差别,以及证实为什么用户型品牌的本质是反品牌。接下来我们看看作者是如何去论证的吧~ 在生产经营者能直面用户的前工业时代,品牌并无存在的意义。因为我知道大郎的炊饼实在,王婆的瓜并不甜。我们对产品的信任是基于对人的信任。 而品牌的产生,是大规模工业化生产者和消费者分离之后的产物。 基于人与人的关系信任交易瓦解,就需要一个新的信任状来保持低交易成本,品牌由此诞生。 产品的生产者经营者管理者躲到品牌后面不跟用户直接接触,而是通过媒体、经销商、零售商与用户 行业电邮清单 进行接触。 随着移动互联、大数据、人工智能、元宇宙等信息技术的在营销领域应用的日益成熟,原本隐身在品牌后面的生产者经营者,直面用户又变得越来越容易了——这是现在越来越多的企业提出用户型企业,用户型品牌的理念的技术基础。 除了在沟通方式的变革之外,相应的或者说更重要的,传统的品牌模式也必须跟着升级到新的用户型品牌模式。 用户品牌模式跟传统品牌模式有着非常大的差别。甚至可以说用户品牌的本质是反品牌,反的不是品牌本身,而是传统品牌模式。 具体体现在以下一些方面: 一、模式差异 传统的品牌强调我有什么优势,而用户品牌强调的是“我们的关系“是什么样的。 在传统品牌时代,定位理论大行其道,没有什么商业难题是定位不能解决的,如果有,那就搞个再定位。所以遍地都是那种行业第一(大赛道不能第一,也要切分再切分一个小赛道做老大),技术领先之类的定位。 对于用户品牌来说,某某赛道第一、某某方面领先这些做信任背书可以。但除非你是真的实现了颠覆性的技术和产品创新,否则很难得到用户的认可。 这一点,想一想现在的宝洁旗下的玉兰油、海飞丝,你是世界销量第一又怎么样,一样被年轻人所抛弃。诺基亚一度占全球手机销量40%又怎么样,消费者离你而去的时候,连个招呼都不打。
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